Sigorta Hasar Danışmanlığı
Motosiklet Sigorta Hasar Danışmanlığı Nedir?
Motosiklet sigorta hasar danışmanlığı kaza yapan motosikletlerin ve motosikletlerinde arıza oluşan müşterilerinin motosikletlerini teslim almakla ve
bu motosikletlerin tamir sürecini kontrol etmekle görevlidir. Motosiklet sigorta hasar danışmanlığı sigorta şirketlerinden talep edebileceğiniz bütün
haklarınızı alabilmeniz konusunda yardımcı olmak için varlardır. Genellikle trafik kazları sonucu olarak ortaya çıkan tazminatlar ile sigorta şirketlerinden
yasal olarak hak sahibi olursunuz. Motosiklet sigorta hasar danışmanlığı bu tür alacaklarınız için mağdur ile sigorta şirketleri arasında bir köprü görevi
görür.
Söz konusu olan sigorta poliçesi kapsamında hak sahibi olup olmadığınıza karar verecek olan yer motosiklet sigorta hasar danışmanlığıdır. Hak sahibi olmanız
durumunda poliçe kapsamında bir zararınızın olup olmadığına bakar.
Motosiklet Sigorta Hasar Danışmanlığının Görevleri ve Sorumlulukları Nelerdir?
- Firma adına müşteriyi karşılama,
- Müşterilerin sorularını cevaplama,
- Müşterilerin endişelerini giderme,
- Müşterilerin motosikletinin hasar tanımını dinleyip, motosikleti teslim alma,
- Sigorta eksperi ile görüşme yapma,
- Hasar dosyası kaydı açma,
- Motosiklet üzerinde kontroller yapma, araç bakım kayıtlarını kontrol etme ve servis çizelgelerini inceleme,
- Müşterilere motosikletlerinin ne gibi onarım ihtiyacı veya servis ihtiyacı olduğunu belirtme,
- Motosiklet onarımı yapılırken kullanılacak malzemelerin ve gerçekleştirilecek işçiliğin maliyetini belirleme,
- Motosiklet tamiri sırasında ortaya çıkan yeni maliyetler hakkında müşteriden onay alma,
- Müşterinin ortaya çıkan borcunu hesaplama,
- Motosikletin servisten çıkma zamanı konusunda müşteriyi bilgilendirme,
- Motosikletin müşteriye verilen zaman içerisinde teslim etme,
- Motosikletin parçalarının kodlarını bulma ve yedek parça teminini sağlama,
- Motosikleti teslim etmeden önce aracın temiz olduğundan emin olma,
- Müşteri şikayetlerine çözümler üretme,